Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

Remarque importante : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Vous n'êtes jamais obligé de fournir plus d'informations que ce qui est requis.

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Vos données personnelles sont destinées aux catégories de destinataires suivantes :

• Personnel interne : Nos collaborateurs habilités pour la gestion des commandes, le service client et la réalisation des prestations
• Prestataires de services :
  • Hébergement du site web
  • Paiement en ligne (Stripe)
  • Outils de communication (email, téléphonie)
  • Outils de gestion commerciale et comptable
• Autorités compétentes : Sur demande légale ou réquisition judiciaire

Transferts hors UE : Certains de nos prestataires (notamment les outils de paiement) peuvent transférer vos données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@amdi-off.com
• Par téléphone : 07 44 15 88 45
• Par courrier : AMDI OFF - 11 Rue des Mimosas, 85800 Givrand

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

Réclamation auprès de la CNIL : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé :

• Chiffrement des données : Utilisation du protocole HTTPS pour sécuriser les échanges
• Sécurisation des paiements : Paiements traités par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1)
• Contrôle d'accès : Accès aux données limité aux personnes autorisées
• Authentification forte : Mots de passe robustes et authentification à deux facteurs
• Sauvegardes régulières : Copies de sécurité chiffrées de vos données
• Surveillance : Détection et prévention des intrusions

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

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Types de cookies utilisés :

• Cookies techniques : Nécessaires au fonctionnement du site (panier, session, authentification)
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• Cookies de paiement : Gestion sécurisée des transactions (Stripe)

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Gérer vos préférences cookies : Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies.

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels et entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de personnes âgées de moins de 18 ans.

Si vous pensez que nous avons collecté des informations concernant un mineur, merci de nous contacter immédiatement afin que nous puissions supprimer ces données.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle, éditoriale ou technique.

Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date de "dernière mise à jour". Pour les modifications substantielles, nous vous informerons par email ou via une notification sur le site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :